¿Qué pasa si mi cuenta se envía a Cobranza?

Si te retrasas, se aplicará un cargo por demora, según el tipo de préstamo* que tengas:

  • Préstamo Tala: 10% sobre el saldo vencido (por evento)

  • Préstamo a Plazos: 15% sobre el saldo vencido (por evento)

Además, el atraso puede afectar tu historial crediticio y reducir tus posibilidades de acceder a un mayor límite o a nuevos préstamos.

 

¡Estamos para ayudarte a resolver tu adeudo!

En tu app de Tala encontrarás opciones para ponerte al día de forma fácil y segura. También puedes:

📞 Llamarnos gratis al *7000
👂 Nuestro equipo te escuchará y te brindará soluciones personalizadas
📲 Recibir una llamada de uno de nuestros agentes, quienes se identificarán correctamente y te ofrecerán alternativas para resolver tu adeudo

Nuestros agentes se identificarán debidamente y te ofrecerán soluciones para que puedas ponerte al día y acceder a un nuevo crédito.


⚠️ Realiza tus pagos únicamente usando:

  • La CLABE que aparece en tu app si pagas por transferencia
  • Tu referencia única si pagas en Oxxo o Paynet

No uses números de cuenta que te dé alguien más. Consulta siempre tu app.

 

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